Imagina as emissões de CO2 das voltas que os carteiros do concelho de Torres Vedras têm de dar para distribuir tantas facturas.
Os SMAS de Torres Vedras têm a opção de recebermos a e-factura (significa receber a factura através do e-mail).
Faz hoje um ano que falámos disso, nessa altura 1333 utentes recebiam a dita factura electrónica.
E quantos consumidores estão a receber a e-factura neste momento?
Neste momento estão a receber a e-factura 2 137 utentes.
Queremos aumentar esse número no próximo ano 2011.
Estamos a contar contigo.
A factura electrónica é uma maneira mais cómoda e amiga do ambiente (é muito importante não imprimir o documento, pois ao imprimir o ficheiro é exactamente a mesma coisa que o receber por correio normal e não resolve absolutamente nada) que permite recebermos as nossas facturas através do e-mail, reduzindo assim a quantidade de papel mensal que os SMAS gastam a mandar facturas para casa através dos correios normais. Mas não são só os SMAS que poupam, uma vez que quem aderir poupa 0,31 € por factura, uma vez que são deduzidos na tarifa de disponibilidade da água os encargos de correio no envio da factura em papel.
A e-factura além de mais económica e ecológica, é rápida, cómoda, segura e prática, porque tal como as facturas normais recebemos no nosso email uma factura igual á que receberíamos em formato de papel, mas em ficheiro informático (em pdf). Esse ficheiro fica guardado no computador ou nos servidores do serviço de e-mail que utilizamos e pode ser visto e revisto as vezes que quisermos.
Como aderir?
Para aderir a este serviço pode aceder ao SMASTVnet (se já estiver registado, se não, pode registar-se) e activar o serviço, indicando um e-mail para o qual será enviado a conta da água.
Se preferir também pode aderir através do site dos SMAS (www.smastv.pt) ou da Linha de Atendimento a Clientes, necessitando apenas de indicar o código de cliente, o código do local, um e-mail (para a recepção da factura) e um contacto telefónico (telemóvel), para onde enviaremos as sms de aviso.
Condições de adesão:
• O documento enviado por e-mail é certificado e substitui o documento em papel, podendo ser utilizado para efeitos fiscais. Será válido como recibo após boa cobrança.
• Ao aderir a este serviço deixará automaticamente de receber a factura através dos CTT.
• Se pretender efectuar o pagamento através dos CTT ou da Payshop necessita de imprimir o documento.
• Eventuais erros na recepção da mensagem devido a problemas na caixa de correio electrónico não serão da responsabilidade dos SMASTV.
• Se o e-mail a enviar a factura for devolvido, pode aceder ao SMASTVnet (se estiver registado, senão pode fazê-lo em qualquer momento) para consultar/visualizar/imprimir a cópia do documento, verificando assim os valores facturados e as referências de pagamento.
• Pode cancelar o envio da factura por e-mail em qualquer momento através do botão de “Cancelamento” no SMASTVnet. Volta a receber a conta da água em papel através dos CTT.
Alerta SMS
Ao aderir a este serviço, sempre que os SMASTV lhe enviarem a factura por e-mail, recebe um SMS com a indicação do nº do documento e o respectivo valor, e, se for caso disso, as referências para pagamento no Multibanco.
Se o e-mail for devolvido, os SMASTV enviam também um SMS a alertar que o mesmo foi devolvido e a informar que pode visualizar a cópia do documento através do SMASTVnet.
Pode aderir ao serviço de alerta SMS no SMASTVnet, aquando da activação do serviço e-factura, ou no Site dos SMASTV (www.smastv.pt), através do formulário de activação.
Se preferir também pode aderir através do site dos SMAS (www.smastv.pt) ou da Linha de Atendimento a Clientes, necessitando apenas de indicar o código de cliente, o código do local, um e-mail (para a recepção da factura) e um contacto telefónico (telemóvel), para onde enviaremos as sms de aviso.
Condições de adesão:
• O documento enviado por e-mail é certificado e substitui o documento em papel, podendo ser utilizado para efeitos fiscais. Será válido como recibo após boa cobrança.
• Ao aderir a este serviço deixará automaticamente de receber a factura através dos CTT.
• Se pretender efectuar o pagamento através dos CTT ou da Payshop necessita de imprimir o documento.
• Eventuais erros na recepção da mensagem devido a problemas na caixa de correio electrónico não serão da responsabilidade dos SMASTV.
• Se o e-mail a enviar a factura for devolvido, pode aceder ao SMASTVnet (se estiver registado, senão pode fazê-lo em qualquer momento) para consultar/visualizar/imprimir a cópia do documento, verificando assim os valores facturados e as referências de pagamento.
• Pode cancelar o envio da factura por e-mail em qualquer momento através do botão de “Cancelamento” no SMASTVnet. Volta a receber a conta da água em papel através dos CTT.
Alerta SMS
Ao aderir a este serviço, sempre que os SMASTV lhe enviarem a factura por e-mail, recebe um SMS com a indicação do nº do documento e o respectivo valor, e, se for caso disso, as referências para pagamento no Multibanco.
Se o e-mail for devolvido, os SMASTV enviam também um SMS a alertar que o mesmo foi devolvido e a informar que pode visualizar a cópia do documento através do SMASTVnet.
Pode aderir ao serviço de alerta SMS no SMASTVnet, aquando da activação do serviço e-factura, ou no Site dos SMASTV (www.smastv.pt), através do formulário de activação.
OPTE PELA e-factura.
Estamos a contar consigo.
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